Самые знаковые события в мире SMM в 2015 году. Подводим итоги.

Чем ближе окончание года, тем активнее подводятся итоги года минувшего. А в SMM-индустрии год выдался насыщенным.

Facebook-2015: как качество переходит в количество

Facebook вновь выходит в лидеры по посещаемости: ее основатель Марк Цукерберг в августе 2015 года оповестил всех о достижении юбилейно-рекордной цифры в один миллиард пользователей в течение суток. Цифра огромная: каждый седьмой человек планеты хотя бы раз в день воспользовался связью с друзьями и родными через Facebook.

Одна из причин популярности – постоянное развитие и внедрение разработчиками новшеств. Мы собрали все самое важное и интересное, что произошло за эти 12 месяцев.

 

Рекламу держат в ежовых рукавицах

С января Facebook еще более трепетно оберегает своего пользователя от излишней рекламы, уменьшает число откровенно рекламных публикаций. Компания весьма щепетильно относится к объему рекламы на страницах, по подсчетам ее объем составляет примерно 3% и наращивать его не планируется.


Посты со ссылкой на новость, которая никак не может быть правдой:
«Ученые представили неопровержимые доказательства существования Санта Клауса»

 

Лента новостей стала индивидуальной для каждого пользователя

В начале лета обновлен алгоритм ранжирования новостной ленты: внимательный Facebook учитывает время, которое тратят пользователи для чтения тех или иных новостей. Чем интереснее для читателя публикация, тем чаще сеть будет предлагать ему релевантные статьи и новости для ознакомления, таким образом находя целевую аудиторию для своей информации. То есть для каждого пользователя лента новостей будет отличной от других, с индивидуальным подходом.

 

Приятности рекламодателям

Июль – время внимания к труду маркетолога. Facebook идет навстречу рекламодателям, теперь они могут оплачивать просмотры пользователями их роликов не после трех, а после десяти секунд их к ним внимания.


 

Теперь низкая скорость — не помеха

Для привлечения пользователей с низкой скоростью интернета, например, 2G, не позволяющий оперативно загружать картинки и видео, Facebook ускорил загрузку новостной ленты. Он избавил ее от слишком больших файлов даже в ущерб качеству картинки, загружая их в фоновом режиме в то время, когда пользователь изучает другую информацию.

 

Карусель рекламы

Осенью появился новый формат публикации видео и фото от рекламодателей – видео-карусель. Возможно одновременно размещать до 10 снимков или роликов, но видны пользователю сразу будут только 5 из них.

 

Новый поиск

В октябре 2015 года внедрен новый механизм поиска Facebook с зоной охвата свыше 2 триллионов публикаций и с релевантными подсказками при наборе поиска. Теперь в результатах поиска главенствуют публичные посты, затем идут сообщения от друзей или родных, а после этого ссылки и цитирование прочих источников.

 

Детальный таргетинг

В конце октября Facebook вводит детальный таргетинг. С помощью этого инструмента рекламодатели могут фильтровать свою целевую аудиторию, используя определенные характеристики пользователей: модель поведения, интересы и демографические параметры. Используя данные детального таргетинга компании-рекомендатели как формируют свою аудиторию, включая важные для них признаки (например, возраст, пол, место проживания, интересы), так и исключают не требующиеся им характеристики, чтобы сузить круг пользователей.

Новый сервис для людей с ограниченными возможностями

В ноябре компания сообщила о ведущихся разработках сервиса социальной направленности. Специальное приложение предназначается для слепых пользователей и будет описывать им, что изображено на опубликованных фотографиях;

Возможность одновременной видеотрансляции и чата

В канун нового 2016 года Facebook тестирует сервис для видеотрансляций с фронтальной или тыловой камер смартфона. Можно одновременно вести трансляцию и не прерывать чат для общения. Записи трансляций возможно сделать достоянием других или сохранить себе, поместив в свою ленту. Доступна новая функция Live Video пока только для живущих в Америке владельцев айфонов и не распространяется на тех, кто владеет бизнес-страницами.

 

Приложение для создания коллажей

Начало декабря и ожидание предстоящих празднеств – повод для создания пользователями десятков новых фотографий и тематических коллажей. Для реализации этого вскоре пригодится тестируемое в конце 2015 года приложение Collage. Владелец странички может выбрать фото или видео, а Facebook стилизует фотографии и файлы и объединит их в анимированное шоу.

Facebook в этом году порадовал качественными изменениями и пользователей, и специалистов по продвижению в социальных сетях.Иван Мищенюк, сооснователь SMM-агентства 'Фабрика Диалогов'

Instagram: что нового было в 2015 году?

Свое пятилетие Instagram встретил 400 миллионным пользователем, что не так плохо для сети с довольно узкой специализацией. Для Instagram 2015 – год Рекламы и продвижения. Большинство новых возможностей сети так или иначе связаны с распространением рекламных продуктов. Но не только эти изменения интересны для пользователей:

Новый дизайн поиска

Обновлен дизайн поисковой страницы, на которую попадаешь, нажав на иконку с лупой. Ранее открывающаяся тут страница отображала фото и аккаунты пользователей, которые по тем или иным причинам могли заинтересовать владельца страницы, к примеру, те, где он сам или большинство инстаграммеров ставили «лайки». Сейчас страница дополнена изображением предлагаемых популярных мест, что интересно, расположенных неподалеку от владельца аккаунта, то есть то, что происходит поблизости от зрителя в реальном времени. Теперь сообщать потенциальным посетителям о каких-то событиях для их организаторов стало возможно и таким образом;

Сам поиск тоже улучшился, теперь он находит не только людей, хештеги, но и места. Новые возможности геолокации помогут в распространении информации о себе для местного бизнеса;

Подборки фотографий

Появились тематические коллекции фотопрофилей, которые готовит сам Instagram. Они посвящаются разным типам событий: от спортивных до географических, красивых природных явлений. Это еще одна интересная ниша для творческих людей. Попасть в такую подборку будет хорошей рекламой для владельца профиля и привлечет к нему множество заинтересованных тематикой посетителей.



Новые фильтры

Обработка фото в 2015 году не осталась без обновлений. Появлись новые фильтры: Ludwig, Perpetua и Slumber.

 

Новое приложение для создания коллажей

Instagram подарил своим пользователям еще одно приложение Layout, не требующее регистрации, для создания коллажей из 9 и менее фотографий, с возможностью, поиска по лицам, просмотра всей галереи и выбора из нее изображений с людьми. Все результаты творчества могут быть сохранены как на ноутбук, планшет, так и в памяти телефона и передаваться практически во все сети.

 

Рекламная карусель

Осенью сеть запустила формат рекламной карусели и для своих рекламодателей. Это горизонтальное размещение изображений, которых может быть несколько. Заинтересованный пользователь посмотрит их все, равнодушный просто проскроллит и прошествует мимо – никакого раздражения это усовершенствование не вызывает, подает информацию мягко и ненавязчиво.

Реклама в Instagram дала возможность настраивать таргет и охватывать новую аудиторию, но плохо, что нет кнопки «подписаться» на аккаунт, который продвигается. Анна Степуро, SMM-специалист агентства 'Фабрика Диалогов'

Приватные диалоги

Для тех, кому в Instagram не хватало приватного общения, будет полезно и приятно новое обновление 2015 года. Режим Direct позволяет фотографию сделать из общественного достояния – частным, с ограничением просмотра в 10 пользователей. А значит, и комментарии под нею будут закрыты для большинства подписчиков. Такая альтернатива личной переписки позволит не искать своих подписчиков по другим сетям, а общаться с ними приватно или в групповом чате напрямую через Direct-сервис.

 

 

Миром Instagram правят не только аналитики и разработчики, но и любовь: смайлик «сердечко» назван самым популярным изображением 2015 года. Нежные чувства пользователей сети явно на пользу ее развитию и усовершенствованию.

 

2015 год для сети «ВКонтакте»: новое и интересное

Российские сети стремятся также поддерживать себя в тонусе, предлагая пользователям изменения для их удобства и удовлетворения потребностей. Некоторые из изменений 2015 года сети «ВКонтакте».

Реклама записей сообществ

С начала года используется обновленный формат рекламы сообществ, рекомендующий страницы или группы в новостной ленте.
Смягчены условия продвижения групп и публичных страниц – число подписчиков, достаточное для этого, должно составить не менее трехсот вместо тысячи, как было ранее. Такой упрощенный запуск рекламной кампании будет интересен региональным компаниям, нишевым сообществам и малому бизнесу.


Появление рекламы записей из сообщества ВКонтакте + снижение порога для рекламы (300 человек в сообществе). Очень полезное нововведение, даёт хорошие результаты в виде активной аудитории. Анна Костина, SMM-специалист агентства 'Фабрика Диалогов'

Личные сообщения в группах

Полномасштабно запущен сервис личных сообщений в группах и на публичных страницах. Это упрощает коммуникацию между пользователями сети и представителями бизнеса, делает ее более привычной. Кстати, отзывчивость отвечающих на вопросы пользователей явна для последних. Новый публикуемый показатель – среднее время ответа, исходя из которого появилась возможность оценить скорость взаимодействия сотрудников компании с потребителями и их реакцию на запросы. Планируется также интеграция ВКонтакте с действующими клиентскими сервисами компаний (например, CRM).

Возможность отправлять сообщения сообществу — оооооочень удобная функция! Можно не назначать никого ответственным лицом, убирать в обсуждениях тему вопрос-ответ.

Возможность отправлять сообщения сообществу — оооооочень удобная функция! Можно не назначать никого ответственным лицом, убирать в обсуждениях тему вопрос-ответ.Анна Костина, SMM-специалист агентства 'Фабрика Диалогов'


Новый алгоритм ленты новостей?

Ведется работа над алгоритмом формирования ленты новостей с целью ее большей релевантности для пользователей, например, предложение тех публикаций, которые будут отсортированы в соответствии с их предпочтениями.

 

Сервис «Товары»

В сентябре открыт новый сервис «Товары», с помощью которого тем, кто занимается торговлей, может с помощью удобного интерфейса предлагать свои продукты пользователям. Подключается сервис как к группам, так и к публичным страницам. Предназначен только для профильных сообществ, использование его для предложений аренды, цен на рекламу будет причиной отключения его у нарушителей. Эффективный инструмент понравился пользователям – за месяц было добавлено более 1,7 миллионов товарных единиц и это число растет.

Магазин в группе вк — возможность клиенту делать покупки не переходя на сайт — экономия времени и увеличение продаж.Ирина Виноградова, SMM-специалист агентства 'Фабрика Диалогов'

 

2015 год и Twitter: новости и события

Twitter, отмечающий в 2015 год 9-тилетие, констатировал рост доходных и аналитических показателей в сравнении с прошлым годом. Рассказываем о новинках и изменениях этого года.

Вы ничего не пропустите

Для тех, кто пропустил информацию по причине отсутствия в аккаунте, заработала функция «Пока тебя не было». Интересные твиты за пропущенный период соцсеть покажет при возвращении.

Видео в ленте

Twitter в 2015 году позволяет своим пользователям загружать 30-секундные ролики в связи с переходом на новую видеоплатформу;
В июне, не отставая от конкурентов, Twitter реализовал автозапуск видео в лентах.

 

Реклама

Запущена новая рекламная опция – «Быстрое продвижение», которая помещает определенные твиты в ленту не всем пользователям, а тем, чьи интересы близки интересам подписчиков компании-работодателя.

Долгожданные лайки

В ноябре Twitter воплотил мечту многих своих пользователей, дополнив свой арсенал инструментов возможностью ставить «лайки» нажатием иконок в виде «сердечка».

Кнопка расшаривания на сторонних сайтах лишилась своей цифровой составляющей. Теперь Twitter перестал показывать число ретвитов контента во избежание неточности подсчетов при переходе на новую платформу.

 

На мой взгляд развитие соцсетей и работа с ними компаний сильно ускорилась в этом году.

Фейсбук пережил множество изменений. В частности, возник новый формат подачи информации: появились гифки, произошел всплеск видео контента, появился стриминг в фейсбуке. Много изменений и в рекламной сфере.

Появляются новые форматы, усиливается конкуренция за аудиторию, усложняется работа с таргетированной рекламой.

Бурный рост переживают стриминговые сервисы: Periscope и Meerkat. И это намного больше, на мой взгляд, чем просто сервисы. Главное их отличие в том, что для пользователей это новый формат. Мы привыкли к фото, которое существует больше 100 лет, привыкли к видео. Но формат «здесь и сейчас» для нас все еще необычен. Все это, с одной стороны, дает новые инструменты, а с другой, нам, как агентству, необходимо постоянно быть в тренде, понимать, что, как и где мы можем применить. Все это усложняет работу, но и делает ее намного более интересной.

Это вызов, который приходится принимать каждый день.Евгений Мищенюк, сооснователь SMM-агентства 'Фабрика Диалогов'

Коротко о главном
Стремление к совершенству и жесткая конкуренция в борьбе за пользователей между соцсетями – двигатель всех изменений и улучшений в их работе в 2015 году. Основная концепция всех новшеств: дружественный и понятный интерфейс, реализация рекламных проектов в ненавязчивом и выгодном для рекламодателей формате, развитие способов «обратной связи» и взаимодействия между членами сообществ. Положительная динамика численности участников и доходов владельцев сетей – признак того, что движение идет в верном направлении, а, значит, 2015 год прожит сферой SMM не зря.

Понравилась статья? Расскажите о ней в твиттере и подписывайтесь на обновления блога!

Самые важные события в мире SMM в 2015 году Твитнуть

Продвижение в Инстаграм: чек-лист из 15 качественных и простых советов для быстрого увеличения продаж
Как создать эффективную контент-стратегию продвижения

Comments

comments